エステ脱毛のシースリーが倒産したという衝撃的なニュースが飛びこんできました。
契約したばかりの方や、まだローン支払いが残っているなど困っているかたは消費者センターへ連絡してみましょう。
この記事ではエステ脱毛の解約や返金についての情報をまとめています。
シースリーが倒産！消費者センターへの連絡方法
脱毛サロンC3（シースリー）が突然の倒産を発表しました。
東京・銀座や渋谷、新宿など首都圏を中心に全国に63店舗を展開していた女性専用脱毛サロン「シースリー」。運営元の「ビューティースリー」が東京地裁に自己破産を申請し、破産手続きを開始していたことが分かった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/666618222b88b9b68c3108f1f1c3190b78b8fd2c
それにより一括で契約したのに施術を受けれていない方、まだローンが残っているなどというトラブルに発展しています。
C3専用の消費センターは存在しない
まず、C3独自の消費者センターというものは存在しません。
業務委託された窓口が公式HPに掲載されていますが、繋がりにくくなっているようです。
とりあえず、シースリーの委託先？なのかね支払い先のライフティには連絡つかなかったから消費者センターに電話した…
— なむち (@NamC_0724) September 29, 2023
今後どうなるんだろ…
消費者センターは188番
C3が直接対応してくれれば良いですが、それが叶わない場合は消費者センターに相談するのが有効です。
ダイヤル188で消費者ホットラインに繋がり、その後地方公共団体が設置している消費者センター、消費生活センターを案内してもらうことが出来ます。
ひとりで悩まずに、188の番号をかけて相談してみましょう。
【シースリー倒産】消費者センターに繋がらない場合
業務委託先にも、消費者センターも混雑していて繋がらないという状態も発生しているようです。
クレジットカードで契約している場合
契約しているクレジットカード会社に直接電話してみましょう。
支払いが残っているが、会社が倒産した旨を伝えると対応してくれるようです。
カード会社によって対応は様々なようですが、事情を説明してみましょう。
銀行引き落としの場合
銀行引き落としの場合も銀行へ直接連絡してみるのがベストです。
しかし引き落とし設定がすでに確定している場合は、すぐに引き落としを停止するのは難しい場合もあるようです。
不安な方はすぐに連絡してみましょう。
シースリー今月の引落分、銀行行って止めて貰ったんだけど、結局ATMで払った。
— シースリー情報垢(ゆるさない♡) (@joho_uma310) September 29, 2023
というのも、ライフティに聞いたら今月分は確定してしまってるから、未納扱いになってブラックリストに乗る可能性、更には未納分の手数料が後ほどかかるかもという…一応確認した方が良いかもです。
#シースリー
シースリー公式HPの現在
シースリーが倒産したことで公式HPは2枚のPDFが張られた状態となっています。
また、そこからリンクしているHPでは上記の画像の通りです。
債権者の皆様からのご質問は多数に上ると予想され、個別に回答するのは困難かと思われます。ご質問の内容を整理した上で、本ホームページ上に回答を掲載する予定です。回答の掲載までにお時間をいただく場合もあろうかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いします。
https://beauty3-kanzai.jp/
個別に回答するのは困難と記載されています。
不安解消したい場合は、まずは消費者センターやカード会社、銀行に直接連絡するのが早そうです。
一括で支払っている場合は、倒産しているため返金の可能性は低いかもしれませんが、業務委託先か消費者センターで相談してみましょう。
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